NAŠE NABÍDKA

Všeobecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup
v internetovém obchodě www.dekorin.cz. Podmínky blíže vymezují a upřesňují
práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel, dodavatel) a kupujícího
(zákazník, spotřebitel). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s
právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou kupující - spotřebitel
řídí se vztahy obchodními podmínkami neupravené občanským zákoníkem (č. 40/1964
Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou
jiný subjekt, řídí se vztahy obchodními podmínkami neupravené obchodním
zákoníkem (č. 513/1991 Sb.), vše ve znění novel. Podáním závazné objednávky
kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami jakož i
reklamačním řádem a že s nimi souhlasí. Kupující je zároveň dostatečně
informován před vlastním odesláním objednávky o možnosti seznámit se s
obchodními podmínkami a reklamačním řádem.

Uzavření kupní smlouvy – objednávka
kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena
momentem doručení závazného souhlasu prodávajícího kupujícímu s tímto jeho
návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího). Od tohoto
momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti.

Předmětem
smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě - objednávce. Rozměry a ostatní
údaje uvedené na našich stránkách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z
údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat.

Dodací podmínky

Zásilky z dekorin.cz dodáváme v rámci
České republiky.

Zboží skladem odesíláme do 3 dnů,zboží
na objednávku je odesíláno do 20 prac.dnů – většinou dříve.

V případě bezhotovostní úhrady za zboží
expedujeme zásilku po připsání částky na náš bankovní účet.

O zpoždění dodávky nebo vyprodání zboží
budete informováni. V případě vyprodání zboží si prodávající vyhrazuje právo od
smlouvy odstoupit. Děkujeme za pochopení.

V případě, že nebudeme schopni vybavit
Vaši objednávku a to zcela, nebo z části, budeme Vás kontaktovat e-mailem či
telefonicky. Pokud Vás nelze kontaktovat, vyhrazujeme si právo objednávku
zrušit.

Při přebírání zásilky je nutné
zkontrolovat obal zásilky,zdali nedošlo k jeho porušení.

Kupující je povinen
prohlédnout zboží bez zbytečného odkladu po jeho převzetí a případné vady
reklamovat u Provozovatele neprodleně po jejich zjištění

Storno objednávky

Kupující má
právo stornovat objednávku bez udání důvodu do 12. hodin následujícího dne, kdy
poté se zpravidla zásilky vyřizují a to emailem či telefonicky. Prodávající
uplatní právo na úhradu škody zejména v případě nákupu zboží " na
objednávku ", které bylo nutné na přání zákazníka specielně zhotovit.
Storno objednávky ze strany prodávajícího - prodávající si vyhrazuje právo
zrušit objednávku nebo její část v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo
neprodává. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně
kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu.

Expediční náklady

K ceně zboží účtujeme expediční
poplatek 129 Kč v případě zaslání zboží cenným balíkem na dobírku, při platbě
předem převodem na účet jsou účtovány zasílací náklady ve výši 99 Kč.. Uvedené
expediční náklady již zahrnuji DPH 20 %. Zásilky, které nám jsou vráceny jako
nevyzvednuté, zasíláme znovu pouze na Vaše vyžádání.

 

Ceny a platnost nabídky

Veškeré ceny již zahrnují DPH 20 %
(koncové ceny) a platí do odvolání nebo vyprodání zásob (včetně cen akčních).

Pokud máte zboží objednané, zaplatíte cenu, za kterou jste ho objednali.

Reklamační řád

Případné reklamace vyřizujeme do 30 dnů
dle reklamačního řádu, v souladu s Občanským zákoníkem a se Zákonem o ochraně
spotřebitele. Při zaslání reklamace, nezapomeňte přiložit prodejní doklad.

"V souladu s ust. § 599 je zákazník povinen uplatnit vady zaslaného
zboží bez zbytečného odkladu po jeho převzetí (týká se zjevných vad, které
zboží vykazovalo v okamžiku převzetí). Za účelem zachování práv z odpovědnosti
je zákazník povinen pečlivě prohlédnout zboží ihned po jeho přijetí. Za zjevné
vady jsou považovány ty vady, které jsou pouhým okem zjistitelné ještě před
prvním použitím zboží i bez nutnosti zvláštních odborných znalostí. Za
uplatnění vad „bez zbytečného odkladu“ je považováno jejich uplatnění
nejpozději do prvního použití zboží. Nárokům z vad, neuplatněných zákazníkem
bez zbytečného odkladu po převzetí zboží a před jeho prvním použitím, nemůže
být vyhověno.

Na zboží  poskytujeme záruku v délce dvou let.

Záruka se nevztahuje na vady, které byly způsobeny nedodržením určených pracích a ošetřovacích
symbolů, neodborným nebo nešetrným zacházením, použitím výrobku v rozporu s
jeho účelem nebo návodem k obsluze, mechanickým poškozením nebo
opotřebením,nesprávným skladováním.

- zboží musí být kompletní (musí být
zaslány všechny dodané kusy i jejich části)
- ke zboží musí být přiložen doklad ke koupi

Zboží posílejte doporučeně (nikoliv na dobírku) ve vhodném obalu.

Odstoupení od smlouvy

V souladu se zákonem č. 367/2000 má
zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Toto právo
platí pro nákupy fyzických osob, nikoli právnických osob či fyzických osob –
podnikatelů (IČO). Odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího platí pouze
v případě doručení zboží na dobírku a nevztahuje se na osobní převzetí zboží v
místě prodávajícího. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme o Vás
dodržení níže uvedených podmínek.

Zašlete nám zboží s písemnou zprávou obsahující informaci o odstoupení od smlouvy. Pro kladné vyřízení Vašeho
odstoupení od smlouvy musí být dodrženo následující:

- zboží musí být vráceno
v nepraném stavu v neporušeném originálním obalu.

- zboží nesmí nést známky jakéhokoli opotřebení,používání ani poškození
(ušpinění, ošoupání, pokrčení apod.)

- ke zboží musí být přiložen doklad ke koupi

Možnost vrácení zboží se nevztahuje na atypicky upravené zboží.

Zboží posílejte doporučeně (nikoliv na
dobírku). Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám
peníze za zboží zašleme převodem na Váš účet, a to nejpozději do 14 pracovních
dnů po fyzickém obdržení zboží.

Kupující nemá
nárok na náhradu nákladů spojených s vrácením zboží v důsledku odstoupení od
smlouvy.Při zasílání zpět volte vhodný obal, aby nedošlo k poškození zboží při
přepravě.Vracené zboží zároveň doporučujeme pojistit.

Kupující odpovídá za škodu způsobenou
při přepravě v důsledku volby nevhodného obalu, prodávající vrátí v takovém
případě spotřebiteli kupní cenu poníženou o náhradu škody.

Při splnění
všech výše uvedených podmínek pro vracení zboží Vám peníze za zboží zašleme
převodem na Váš účet a to nejpozději do 14-ti pracovních dnů po fyzickém
obdržení zboží. V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek
neakceptujeme odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na
náklady odesílajícího zpět. Naše společnost nehradí jakékoliv poplatky spojené
s vrácením zboží.

Výměna zboží

Pokud jste obdržel(a) v důsledku
nesprávného výběru výrobek, který Vám nevyhovuje svou velikostí, zašleme Vám
výrobek nový. Účtováno Vám bude pouze poštovné a balné.

Ochrana dat

Respektujeme Vaše soukromí. Abychom Vám
mohli nabídnout plnohodnotné služby, potřebujeme znát některá Vaše osobní data.
Tato data chráníme před zneužitím a nebudou nikdy poskytnuty žádnému třetímu
subjektu, s výjimkou přepravce. Používáním tohoto internetového obchodu
souhlasíte se shromažďováním informací o Vás a Vašich nákupech za výše
stanovených podmínek

Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s
uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní
hovory) si hradí kupující sám. (zdroj.: APEK.cz)